ГОСТ Р 53633.21-2017

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.1 - Поддержка и обеспечение готовности процессов SM&O

Обозначение:	ГОСТ Р 53633.21-2017
Статус:	принят
Тип:	ГОСТ Р
Название русское:	Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.1 - Поддержка и обеспечение готовности процессов SM&O
Название английское:	Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Service management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.2.1 - SM&O support and readiness
Дата актуализации текста:	01.01.2018
Дата актуализации описания:	21.04.2018
Дата издания:	27.11.2017
Дата введения в действие:	01.08.2018
Дата последнего изменения:	11.01.2018
Область и условия применения:	Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.2.1 уровня 2 «Поддержка и обеспечение готовности процессов SM&O» (SM&O support and readiness). Процесс 1.1.2.1 входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация услуг» (Service management and operations, SM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.2.1 определен в ГОСТ Р 53633.4, а группа процессов уровня 1 – в ГОСТ Р 53633.0. <br> Настоящий стандарт распространяется на процессы поддержки и обеспечения готовности, которые осуществляют управление инфраструктурой услуг и обеспечивают необходимый объем и производительность услуг для поддержки выполнения процессов группы SM&O
Расположен в:	Общероссийский классификатор стандартов → Информационные технологии. Машины конторские → Информационные технологии в целом Классификатор государственных стандартов → Измерительные приборы. Средства автоматизации и вычислительной техники → Средства вычислительной техники и автоматизированные системы управления → Классификация, номенклатура и общие нормы Тематические сборники → Информационные технологии. Взаимосвязь открытых систем.