ГОСТ Р ИСО 9004-2001

Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности

Обозначение:	ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Статус:	заменён
Тип:	ГОСТ Р ИСО
Название русское:	Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
Название английское:	Quality management systems. Guidelines for performance improvements
Дата актуализации текста:	06.04.2015
Дата актуализации описания:	21.04.2018
Дата издания:	01.05.2009
Дата введения в действие:	31.08.2001
Дата последнего изменения:	11.01.2018
Дата завершения срока действия:	31.05.2011
Переиздание:	переиздание с изм. 1 и поправкой
Область и условия применения:	Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение результативности и эффективности системы менеджмента качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравнению с ГОСТ Р ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность организации в целом. <br> Настоящий стандарт применим к процессам организации, и, таким образом, принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию. Внимание в данном стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. <br> Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации. Он не предназначен ни для сертификации или использования в контрактах и регламентах, ни для использования в качестве руководства по внедрению ГОСТ Р ИСО 9001
Заменяющий:	ГОСТ Р ИСО 9004-2010
Список изменений:	№0 от (рег. ) «Дата введения перенесена» №1 от (рег. ) «Срок действия продлен»
Расположен в:	Общероссийский классификатор стандартов → Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. → Качество → Управление качеством и обеспечение качества Классификатор государственных стандартов → Общетехнические и организационно-методические стандарты → Система документации → Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности
Приложение №0:	Изменение №1 к ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Приложение №1:	Поправка к ГОСТ Р ИСО 9004-2001