ГОСТ Р 53633.1-2009

Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами

Обозначение:	ГОСТ Р 53633.1-2009
Статус:	действующий
Тип:	ГОСТ Р
Название русское:	Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами
Название английское:	Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced telecom operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. eTOM level 2 processes. Operations. Supplier/partner relationship management
Дата актуализации текста:	06.04.2015
Дата актуализации описания:	21.04.2018
Дата издания:	22.03.2011
Дата введения в действие:	01.12.2010
Дата последнего изменения:	11.01.2018
Область и условия применения:	Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов «Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами» S/PRM (Supplier/partner relationship management), являющейся элементом структуры уровня 1 eTOM в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced telecom operations map). Группа процессов S/PRM определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0 – 2010. <br> Настоящий стандарт распространяется на все процессы взаимодействий организации связи с поставщиками и партнерами независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам. <br> Настоящий стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов. <br> Требования настоящего стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие
Расположен в:	Общероссийский классификатор стандартов → Информационные технологии. Машины конторские → Информационные технологии в целом Классификатор государственных стандартов → Измерительные приборы. Средства автоматизации и вычислительной техники → Средства вычислительной техники и автоматизированные системы управления → Классификация, номенклатура и общие нормы Тематические сборники → Информационные технологии. Взаимосвязь открытых систем.